Ik heb een zakelijke contract zonder ik dit wou...

Goedemiddag,
Ik heb nu door een derde papier een zakelijk contract gekregen bij Eneco voor mijn energie. Heb dit duidelijk niet geaccepteerd. Nu ben ik.afgesloten bij mijn pas nieuwe particuliere leverancier en krijg hier een boete op van 371 euro... plus ik zit nu zakelijke aan een contract vast wat ik niet wou. Ik heb wil 10 mails gestuurd 20 keer gebeld ook met de 3de partij... maar na 1 maand nog steeds geen gehoor. Terwijl ik wel die boete moet betalen en de overige gemaakte koste. Maar Eneco zegt mij niet te kunnen helpen ze moeten afwachten tot de derde partij de bandopname verstuurd en het contract. Ik vind dit allemaal niet kunnen en niemand helpt mij uiteindelijk verder. Was mij eerst toegezegd dat het 14 werkdagen zou duren... na al die beloftes en de eventuele rechtzetting van de boetes zou allemaal geregeld worden door Enenco na.een gesprek vandaag weer gehad te hebben zeggen ze Eneco is niet aansprakelijk voor deze boete... heb ook al gehoord van de medewerkers zelf dat ze deze klachten erg veel hebben de laatste tijd. En de derde partij stuurd mij weer door naar Eneco ... vindt dit zo frustrerend geraak geen stap verder.