hoge rekening oude huis

Vorig jaar februari ben ik verhuisd. Ik heb bij Eneco mijn verhuizing en eindstanden telefonisch en schriftelijk door gegeven. Mijn verhuizing werd nog een weekje uitgesteld en ik belde Eneco voor de zekerheid om de nieuwe datum door te geven. Er werd mij verzekerd dat alles in orde was.

Nu, anderhalf jaar later krijg ik ineens een rekening van 977 euro. Eneco zegt niets af te weten van mijn verhuizing. de nieuwe bewoners kwamen per 1 mei in het huis en de beginstanden, ingevuld door de makelaar en nieuwe bewoners, waren dermate hoog., dat een correctie op de eindstanden heeft plaatsgevonden. Bovendien moet ik gewoon alle maanden tot 1 mei doorbetalen.

Ik heb zelf niets meer bewaard, tot mijn spijt maar ik heb nog nooit een dergelijk hoog bedrag moeten bijbetalen. Daarbij, het huis heeft ruim 3 maanden stil gestaan. Bovendien, waarom komt Eneco anderhalf jaar later ineens hiermee?

Ik moet het bedrag in een keer betalen. Ik werk parttime en houd slechts 118 euro over, voor mij en mijn dochter waar we alles van moeten doen. Zelfs een afbetalingsregeling kan ik niet treffen. Ik vind het een heel vreemd verhaal van Eneco. Kan dit zomaar? Ik heb het gevoel dat ik word geconfronteerd met een 'spook rekening'. Ik weet bovendien zeker dat ik mijn verhuizing heb doorgegeven en alles goed heb gedaan.