gesprongen ruit combi magnetron

Wij hebben een keuken van 14 maanden oud. Daar staat een wihrlpool combimagnetron in.

Toen wij laatst thuis kwamen zagen we dat de buitenruit gesprongen was. Lagen stukjes glas op de grond en de rest zat er nog in.

Bruynzeel en Whirlpool gebeld. Whirlpool stuurde een monteur en deze constateerde dat wij het zelf gedaan moesten hebben???????!!!!!!!! Ze hadden zoiets nog nooit meegemaakt.

Maar wij hebben het niet zelf gedaan! Maar hoe bewijzen we dit?

Dit geintje gaat ons nu bijna 300 euro kosten.

Is hier niet meer aan te doen?

Wij voelen ons een beetje in de kou staan op deze manier.

Weet iemand hoe ik dit tot een goed einde kan brengen?