Geschillencommissie Uniplan Schilderwerk ?

Een aantal jaren geleden heb ik een contract afgesloten met een schilder voor het gehele buitenwerk van mijn huis. Dit contract valt onder de Uniplan organisatie, maar is rechtstreeks met de schilder: Lansink Schilderwerken (hoofdvestiging in Enschede).Nu zijn er een aantal problemen:1. Twee jaar geleden een conflict gehad over rottend houtwerk;2. Afgelopen jaar is de schilder in het geheel niet komen schilderen, terwijl het het 6-de jaar is van het contract en er dus een volledige beurt moe(s)t plaatsvinden.Op mijn brieven wordt niet gereageerd, de opzichter is niet klantvriendelijk en in mijn laatste brief (aangetekend aan de directie) heb ik aangegeven dat het maar afgelopen moet zijn.Echter, de geschillencommisie bestaat niet. Deze heb ik twee jaar terug ook al gezocht en het werd mij door een medewerker van Uniplan bevestigd dat deze er niet meer is. Dat betekent dat ik naar de rechter zal moeten, of niet ?Het lijkt mij een mooi item voor de Belbus: wat doe je als er geen geschillencommissie meer bestaat, wat zijn dan nog je rechten ? Maar er zijn vast goede suggesties, elke reactie is welkom. Alvast bedankt.