BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Geen offerte, geen werkbon, wel betalen?

Bijdrage door gebruiker
19-07-2021
9 reacties
Na ongeveer 2 jaar lang met vlagen stankoverlast gehad te hebben besloot ik contact op te nemen met de vve. Hoe was dit geregeld? Zij konden wel iemand langs sturen. Was het een prive leiding dan waren de kosten voor mij, en was het een gemeenschappelijke leiding voor hen. Nog voor hierop akkoord te gaan kreeg ik een telefoontje van een loodgieter. Die kon er met 20 minuten wel zijn. Ik ben zo dom geweest hem gewoon te laten komen zonder ooit een offerte gezien te hebben, maar ook achteraf ben ik nergens over geinformeerd (tot 3 maanden later dan)

Hij ging kijken (30 min) maar had niet de goede spullen bij zich en zou terug komen. Ik vroeg hem wat dat me dan zou gaan kosten. Daarover hoefde ik me geen zorgen te maken. De onderzoekskosten waren voor de vve. Dat geloofde ik ook meteen. Een weekje later kwam hij met een rookmachine en gaf aan dat het probleem prive was (30 min) en dus de reparatie zelf zou moeten betalen, en dat we beter een andere loodgieter konden kiezen want zij waren heel duur. Uiteindelijk besloten het voorlopig maar te laten zitten, maar 3 maanden later ontving ik een berichtje van de VVE of ik even 499,15 Euro wilde betalen.

Op de factuur 50 euro autokosten, 4x 60 euro arbeidsloon en 150 euro voor een rookmachine + 85 euro btw... Daarbij werkbonnen die ik nooit heb afgetekend, met uren die nooit zijn gemaakt. Moet ik dit maar gewoon betalen?






Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.