Het consumentenplatform van BNNVARA.
garantie op beglazing
hopelijk kan iemand me helpen met onderstaande kwestie:
in oktober 2011 heb ik een dakraam van een bekend merk aangeschaft via een bouwmarkt, nu is na 3 maanden aan de binnenkant een scheur ontstaan in de ruit (van midden boven naar links onder) echter geeft de fabrikant aan dat dit niet in onder de garantie valt en dat je dient te betalen voor hun komst en reparatie. Echter geven zij zelf aan op hun website dat het dakraam + beglazing 10 jaar fabrieksgarantie heeft.
natuurlijk kan dit via de glasverzekering van mijn woning maar is dit niet ontrecht? zijn er wellicht meer mensen met dezelfde problemen?
in oktober 2011 heb ik een dakraam van een bekend merk aangeschaft via een bouwmarkt, nu is na 3 maanden aan de binnenkant een scheur ontstaan in de ruit (van midden boven naar links onder) echter geeft de fabrikant aan dat dit niet in onder de garantie valt en dat je dient te betalen voor hun komst en reparatie. Echter geven zij zelf aan op hun website dat het dakraam + beglazing 10 jaar fabrieksgarantie heeft.
natuurlijk kan dit via de glasverzekering van mijn woning maar is dit niet ontrecht? zijn er wellicht meer mensen met dezelfde problemen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.