Het consumentenplatform van BNNVARA.
Foutieve levering onineveinlingmeester.nl
Ik heb 80 m2 tegels gekocht via onlineveilingmeester.nl ....dit moest binnen drie dagen worden afgehandeld ...dus betaling en transport. Na ontvangst van de zes pallets blijkt er 1 pallet van een andere kleur bij te zitten. Dit gemeld te hebben duurde het 10 dagen voordat ik eindelijk antwoord kreeg. Het antwoord was ik moest de foute kleur er maar gewoon tussen leggen dan zou het niet opvallen....uiteraard pik ik dit niet ....ik heb 80 m2 dezelfde tegels gekocht en die wil ik ook hebben....
Kort gezegd service van lik me vestje....totaal geen gevoel voor custumer support...en ik wacht inmiddels drie week op antwoord....vandaar nu dit bericht en het lijkt me toch dat er opgetreden moet worden tegen dit soort praktijken.....ik heb een beetje gezocht naar klachten en je komt er aardig wat tegen. Helemaal als je nagaat dat de meesten niet de moeite nemen om te reageren.
Is er iets aan te doen buiten het melden en waarschuwen aan anderen ?
Kort gezegd service van lik me vestje....totaal geen gevoel voor custumer support...en ik wacht inmiddels drie week op antwoord....vandaar nu dit bericht en het lijkt me toch dat er opgetreden moet worden tegen dit soort praktijken.....ik heb een beetje gezocht naar klachten en je komt er aardig wat tegen. Helemaal als je nagaat dat de meesten niet de moeite nemen om te reageren.
Is er iets aan te doen buiten het melden en waarschuwen aan anderen ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.