Geachte.., ik heb een huis gekocht en de vorige bewoner had een huurketel van Feenstra. Ik wil de ketel wel huren maar dat moet dan onder de huidige, oude voorwaarden. Ik word nieuwe klant, Feenstra beloofd vanalles aan nieuwe klanten maar dat geld allemaal niet voor mij. Zelfs het verzoek om op z’n minst een nieuwe thermostaat te plaatsen werd afgewimpeld met de opmerking “ u bent vrij de thermostaat te vervangen, wij kunnen u thermostaatvoordeel.nl aanbevelen. Kortom, ik ben op voorhand al niet tevreden. De oude voorwaarden houden ook in dat het contract 15 jaar loopt. Wat kan ik doen..