Het consumentenplatform van BNNVARA.
energiemaatschappij /overstap
Wij zijn overgehaald aan de deur door een medewerker van NUON om bij hun klant te worden, onder de volgende voorwaarden, als welkomscadeau , de overstapkosten en de eindafrekening van de huidige leverancier.(essent)
Normaal houden wij hier niet van maar dit vonden wij een mooi aanbod.
Nu hebben wij alleen de overstapkosten terug gekregen a €50 , dit zou die meneer die aan de deur stond, voor ons regelen dat de einafrekening ook betaald zou worden.
Dat duurde nogal , inmiddels hebben wij al GGN (incasso) brief gekregen met nog eens extra €150 kosten.
Wij hebben al contact gehad met NUON, maar zij stonden ons onbeschoft te woord (de heer wou liever eten , zei hij)Wij wouden alleen met hun proberen een regeling te treffen.
Nu is ons dat beloofd , maar hoe moeten wij nu verder ?
Groet Benno Voorhorst en Herma Bossenbroek
[edit - redactie]
Normaal houden wij hier niet van maar dit vonden wij een mooi aanbod.
Nu hebben wij alleen de overstapkosten terug gekregen a €50 , dit zou die meneer die aan de deur stond, voor ons regelen dat de einafrekening ook betaald zou worden.
Dat duurde nogal , inmiddels hebben wij al GGN (incasso) brief gekregen met nog eens extra €150 kosten.
Wij hebben al contact gehad met NUON, maar zij stonden ons onbeschoft te woord (de heer wou liever eten , zei hij)Wij wouden alleen met hun proberen een regeling te treffen.
Nu is ons dat beloofd , maar hoe moeten wij nu verder ?
Groet Benno Voorhorst en Herma Bossenbroek
[edit - redactie]
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.