Het consumentenplatform van BNNVARA.
Eindafrekening fenor
Wij zitten al jaren bij Fenor,Fenor is failliet.
Ik kreeg een eindafrekening vanaf 11-10 tot 31-12 dus alleen over de laatste 2 maanden,over de rest van het jaar hoor je niets. Je betaald het gehele jaar een bedrag wat ook is bedoeld voor de wintermaanden,maar daar heeft niemand het over. Ik moet bijbetalen omdat ik de laatste factuur had gestorneerd, maar over het hele jaar gezien,zou ik geld terug moeten krijgen.Wat ik moet bijbetalen is wel minder dan het voorschot wat ik had.
Ik vind dit toch wel vreemd als dit zo kan.
Ik kreeg een eindafrekening vanaf 11-10 tot 31-12 dus alleen over de laatste 2 maanden,over de rest van het jaar hoor je niets. Je betaald het gehele jaar een bedrag wat ook is bedoeld voor de wintermaanden,maar daar heeft niemand het over. Ik moet bijbetalen omdat ik de laatste factuur had gestorneerd, maar over het hele jaar gezien,zou ik geld terug moeten krijgen.Wat ik moet bijbetalen is wel minder dan het voorschot wat ik had.
Ik vind dit toch wel vreemd als dit zo kan.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.