Ik heb nu sinds een 1,5 jaar een probleem met seat en sofa's. Direct bij aflevering heb ik op de afleverbond de gebreken doorgegeven van de bank. Vervolgens duurde het iedere keer ellen lang voordat er een voorsel komt omdat gemaakte afspraken van hun kant niet nagekomen worden. Iedere keer moet er zogenaamd overlegd worden wanneer en hoe het probleem op te lossen is. Weken en maanden gaan voorbij eer er een meubel maker kon komen om de klacht te beoordelen. Na zijn komst heeft seat en sofa's een voorstel gedaan om €250'- korting te geven op de bank. Hier ben ik niet mee accoord gegaan. De bank moest dus gemaakt gaan worden. Keer op keer werden afspraken weer niet nagekomen m.b.t. de vervolg afspraken om dit te realiseren. In april is er naar veel conflicten eindelijk een afspraak gekomen en is de bank opgehaald om ter reparatie op te sturen. Nadat hij opgehaald is en er weer een antal weken voorbij gingen heb ik gehoord dat de bank niet tet maken is en dat er dus een nieuwe besteld zou worden. Dit was dus in april dit jaar. De levertijd zou 3 tot 6 weken zijn. Hierna bleef het stil. Tot het moment dat ik in september weer langs de zaak ben gegaan. Hier is gebleken dat er weer van alles mis was en dat er dus nog steeds geen bank is geleverd is en ook niet te leveren is. U begrijpt dat ik het helemaal gehad heb met deze zaak. Dit had ik in april al, maar heb ze iedere keer het vooreel van de twijfel gegeven, maar ze hebben me keer op keer hettegendeel bewezen. Nu ben ik op een punt gekomen, na 1,5 jaar dat ik niet meer met het bedrijf in zee wil en ik mijn geld retour wil. Ik heb 1,5 jaar een bank gekocht voor €2500,- en hier 0,0 % plezier van gehad. Deze bank heeft mij enkel frustratie en teleurstellingen gebracht en zelfs opnamens va wegen een ontregelde bloedsuiker ( ik ben diabeet). Seat en Sofa's is keer op keer in gebreke gebleven. Ik kan en wil niet meer met dit bedrijf daelen. Ieder keer als ik een medewerker spreek kunnen ze beamen dat hier van alles fout is gegaan. Voor mij geeft dit veel gezondheidsproblemen. Ik heb geld moeten lenen om deze bank te kunnen kopen en heb hier totaal geen woonplezier van. Hoewel ze in april al een kans hebben gehad om een bank voor mij te leveren en dit niet kunnen hebben nakomen, komen ze nu ook met een voorstel. namelijk een nieuwe bank uit zoeken. Ik zie hier geen ruimte in. het is echt op voor me. Ik kan wel een nieuwe bank uitzoeken, maar blijf vast zitten aan Seat en Sofa's. En juist met hun kan ik niet meer door. Ik wil het koopcontract ontbinden en mijn geld retour krijgen opdat ik z.s.m. mij aankoop elders kan doen en hier wel het woonplezier kan uithalen. Ik zou dus graag willen weten wat u voor mij kan beteken. Alvast bedankt; vriendelijke groet [Edit redactie]