brom in cv ketel

De firma intertherm uit Landgraaf heeft onlangs een nieuwe ketel geplaatst voor blokverwarming van 28 appartementen. Deze ketel maakt een brommend geluid. De firma Intertherm laat met het oplossen van dit probleem behoorlijk wat steken vallen. 5 dagen naar de eerste melding nam men eindelijk contact met mij op. 10 dagen naar de klacht, kwam er eindelijk een vertegenwoordiger. Dat heeft echter geen oplossing geboden. Het geluid blijft, maar de firma Intertherm neemt deze klacht, onderschreven door verveniging van eigenaren, niet serieus. Men stelt zich arrogant op. Wat kan de oorzaak zijn en wie heeft de zelfde ervaringen met deze firma uit Landgraaf?