BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Brandgevaarlijke Indesit wasdroger in huis?

Bijdrage door gebruiker
25-04-2016
13 reacties
Tijdje terug was er een artikel over een terughaalactie van de wasdrogers van indesit en hotpoint. Netjes aangemeld, twee maand niets gehoord, ineens een belletje of het de volgende dag al kan, toevallig was ik die dag thuis. Monteur komt langs en meld dat deze wasdroger minimaal 5 jaar ouder is dan ik dacht. Of indesit of de winkel heeft hem dus minimaal 5 jaar laten staan voordat ik hem "nieuw" kocht. Zo oud dat de geplande aanpassing niet past. Zijn oplossing is dat ik ter plaatse een nieuw model mag kiezen, met "grote" korting van maar liefst 40 euro tov de webwinkels. Ter plaatse moet ik van een foldertje 1 model aanwijzen om te kopen, ik weiger. Dan krijg ik de hele dag om alsnog een aankoop te doen, deze kans laat ik aan me voorbij gaan. Als ik zelf google blijkt die korting nog enkele euro's te zijn. (trap er niet in!)

De monteur kan weinig meer voor me doen, vraagt een handtekening voor "zijn aanwezigheid" en gaat weg. Achteraf gezien staat mijn handtekening dus onder een stukje tekst waar ik een voorstel heb gekregen, dus niet enkel "aanwezigheid" van de monteur. Ik zit nu dus met een brandgevaarlijke wasdroger, welke niet meer zo gebruiksvriendelijk is als toen ik hem kocht.

Komt Indesit hier mee weg? Welke vervolgstappen zijn er? Kan ik een modificatie eisen voor mijn oude model?

Met vriendelijke groeten Dennis
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.