Bankstel

Op 8 juni 2001 heb ik een Pull-Up lederen bankstel gekocht bij firma .... in Nijmegen.En deze is bezorgd op 10 augustus 2001.Drie jaar later op 19 augustus 2004 heb ik een klacht ingediend bijdeze firma. De bank begon verschijnselen te vertonen van loslatendleer. Op schouderhoogte en op de andere gedeelte op het zitvlak.De firma ... zou contact op nemen met de fabrikant. Dit omdat hetbankstel nu dus buiten de garantie periode viel. Na lang wachten endiverse telefoontjes gepleegd te hebben kregen wij eindelijk eenreactie.(vakantie periode werd er gezegd, late reactie) De firmazou een schade expert langs sturen. Ook daar ging een aantal wekenoverheen. totaal dus 4 maanden later. De schade expert mocht geenuitspraak doen tijdens zijn bezoek, maar gaf aan op een briefje wat hijachter liet :"mogelijk inwerking van buitenaf" begreep er niets van.Wijhebben de bank altijd netjes en correct verzorgd. En zelf de laatsteweken niet meer opgezeten omdat de bank aan onze kleren bleefvastplakken. Maar de firma zou wel met ons contact op nemen zodra hijde uitslag van zijn bezoekje aan ons had doorgesproken met de firma ...Nou zelf maar weer eens gebeld. was inmiddels twee weken later.dhr..... nam op. "transapratievocht" zei hij dat was de uitslag van deschade expert. U krijgt geen vergoeding. Dus m.a.w. ik mag zelf voor dekosten opdraaien. Hij vertelde natuurlijk gelijk wat het ons zou gaankosten. Op 20 december 2004 in de pen geklommen en een brief (aangetekend)verstuurd met de uitleg wat ik van deze situatie vond. In dezebrief heb ik gevraagd om binnen twee weken schriftelijk te reageren opmijn brief, maar weer na twee weken niets. 11 januari 2005 eenherinneringsbrief verstuurd, en op heden niets meer gehoord van dezefirma. Heeft iemand een tip voor me?? p.s. in mijn brief heb ikverwezen naar artikel 17 lid 1 en 2 van boek 7 (Burgelijk Wetboek).Groetjes Patrick en alvast bedankt voor de eventuele reacties.