BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Actie Auping tweede matras halve prijs 2012

Bijdrage door gebruiker
08-05-2012
2 reacties
Op 18 februari jl hebben wij twee Auping vivo matrassen besteld die net op de markt waren gekomen(absoluut geen acties want nieuw model) en waar een levertijd op zat van 4- 6 wkn. Matrassen zijn op 1 mei door de leverancier afgeleverd en na een eerste nacht heerlijk te hebben geslapen zag ik een actie van auping waarin de tweede matras voor de helft gaat.
Kortweg na 1 nacht heerlijk te hebben geslapen waren wij al 800 euro armer. Daar de plaatselijke dealer een paar dagen met vakantie was vandaag de plaatselijke dealer geinformeerd en deze gaf 0 op rebliek, toen maar contact opgenomen met Koninklijke Auping in de hoop daar meer gehoor te vinden.
Helaas, ook hier kreeg ik te horen " jammer maar helaas"
Kortweg heb tot nu na een aantal heerlijke nachten slapen absoluut geen klachten over het product maar wel over de arrogantie waarmee je wordt heengezonden als de koop eenmaal gesloten is en de matrassen geleverd.
In mijn ogen erg jammer dat een product wat net nieuw in de markt wordt gezet en je de eerste klanten aan het beleveren bent je een actie inzet tweede voor de helft en dan niet thuis geeft.
Heb ik nog enige rechten ?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.