Aankoop annuleren

Wij hebben op 7 juni 2012 een bank besteld bij seats and sofas. Levertijd, 10 tot 12 weken. Kregen uiteindelijk na 21 weken een bank geleverd. Deze had heel veel gebreken en is retour gegaan. Op 14 maart 2013 komt bank nr 2 binnen. Had transportschade vanuit de fabriek, is dus niet eens de winkel uit gegaan. Bank nr 3 op 20 maart 2013 besteld met weer een beloofde levertijd van 10 tot 12 weken. Na 13 weken zijn wij terug gegaan naar de winkel om de aankoop te annuleren. Is daar toegezegd dat het geld terug gestort zou worden. Na 2 weken, niets. Gebeld met de winkel en de volgende dag worden wij terug gebeld door een jurist. Dat de bank onderweg is en wij nog maar even geduld moeten hebben... Maar wij zijn het wachten beu en willen onze aanbetaling terug. Kunnen/ mogen wij dit verlangen/eisen???