Het consumentenplatform van BNNVARA.
Aanbod Eneco
ik heb op 18 september 2021 een mail van Eneco gekregen met daarin vermeldt dat mijn eenjarig contract afloopt en welke tarieven ik per 18 oktober ga betalen.
Nu ben ik gaan bellen en mailen met de klantenservice omdat ik wilde kijken of een 3 jarig contract voordeliger is.
na heel veel moeite kreeg ik eindelijk de tarieven per KWu en Kuub. Schept mijn verbazing dat ze nu met nog veel hogere tarieven op de proppen komen dan ze in de mail die aan mij gestuurd is met daarin de tarieven die per 18 oktober 2021 zouden gelden. ik begrijp dat de energieprijzen aan het stijgen zijn maar vind het niet eerlijk en kunnen dat Eneco onder de prijzen uit wilt komen die ze mij hebben aangegeven in de mail.
weet iemand of Eneco onder de tarieven uit kan komen die ze mij in een mail aan mij gericht hebben aangegeven?
alvast bedankt,
Albert
Nu ben ik gaan bellen en mailen met de klantenservice omdat ik wilde kijken of een 3 jarig contract voordeliger is.
na heel veel moeite kreeg ik eindelijk de tarieven per KWu en Kuub. Schept mijn verbazing dat ze nu met nog veel hogere tarieven op de proppen komen dan ze in de mail die aan mij gestuurd is met daarin de tarieven die per 18 oktober 2021 zouden gelden. ik begrijp dat de energieprijzen aan het stijgen zijn maar vind het niet eerlijk en kunnen dat Eneco onder de prijzen uit wilt komen die ze mij hebben aangegeven in de mail.
weet iemand of Eneco onder de tarieven uit kan komen die ze mij in een mail aan mij gericht hebben aangegeven?
alvast bedankt,
Albert
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.