Het consumentenplatform van BNNVARA.
Zilverenkruis betaald eigenrisico niet uit
hoe krijg ik mn geld terug?ik heb al mn rekeningen dit jaar betaald 133,32 euro betaald elke maand
werd verrast met incasso flanderijn,ik zei dat alles betaald was en dat het niet klopte,wilde betaalbewijzen laten zien ,werd niet opgereageerd,zilverenkruis bevestigde dat ik betaald had,gesprekken met klanten worden opgenomen,incasso bleef aanhouden.Nu een bedrag tegoed 343,36 euro eigen risico,waarvan 70,00euro ontvangen,d e r e s t is verrekend?dan storte ze weer 133,32 euro op mn rekening,de volgende dag halen ze het er weer af,vreemde situatie,ik heb het bedrag gestorneerd.Mis een bedrag van van 273,36 euro.de medewerksters vertelde door de telefoon dat de bedragen waren verrekend,dat was een gedachten volgens mij heeft ze dat niet kunnen vinden en hard kunnen maken.Ik accepteer dit niet,je betaald elke maand je premie,leeft gezond,dan krijg je dit, onacceptabel.!gesjoemel.
Groet,
Carla Postma
werd verrast met incasso flanderijn,ik zei dat alles betaald was en dat het niet klopte,wilde betaalbewijzen laten zien ,werd niet opgereageerd,zilverenkruis bevestigde dat ik betaald had,gesprekken met klanten worden opgenomen,incasso bleef aanhouden.Nu een bedrag tegoed 343,36 euro eigen risico,waarvan 70,00euro ontvangen,d e r e s t is verrekend?dan storte ze weer 133,32 euro op mn rekening,de volgende dag halen ze het er weer af,vreemde situatie,ik heb het bedrag gestorneerd.Mis een bedrag van van 273,36 euro.de medewerksters vertelde door de telefoon dat de bedragen waren verrekend,dat was een gedachten volgens mij heeft ze dat niet kunnen vinden en hard kunnen maken.Ik accepteer dit niet,je betaald elke maand je premie,leeft gezond,dan krijg je dit, onacceptabel.!gesjoemel.
Groet,
Carla Postma
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.