BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Webhosting Elitehosting.nl stopt zonder aankondiging

Bijdrage door gebruiker
23-03-2017
9 reacties
Sinds een aantal weken is de website die ik met iemand anders samen beheer onbereikbaar. Tevens is de website van de webhost (Elitehosting.nl) van ons product onbereikbaar. Volgens een forumbericht (onafhankelijk van Elitehosting.nl)speelde er zich een ruzie af binnen het bedrijf en is alle data verwijderd en vernietigd; of dit waar is weet niemand.

Nu kunnen mensen onze website niet meer bereiken en hebben we geen stappen kunnen ondernemen om bijvoorbeeld de website over te zetten naar een andere webhost. Oftewel: we staan met lege handen, wij hebben geen back-up kunnen maken én de domeinnaam van onze website is gereserveerd door Elitehosting.nl voor één jaar, dus kunnen we die domeinnaam niet gebruiken. Wij hebben geld betaald voor een product die wij simpelweg niet krijgen.

Onze vragen zijn: "Wat nu?", "Wat zijn onze rechten?", "Kunnen we ons geld terugkrijgen en schadevergoeding terugkrijgen o.i.d?"

Wij hebben Elitehosting.nl proberen op te bellen, alleen Elitehosting.nl geeft geen gehoor. Tevens wachten wij nu al een enige tijd op reactieop onze e-mail, maar wederom geen gehoor.

Het forumbericht:https://www.webhostingtalk.nl/netwerk-storingen-en-updates/194055-elite-hosting-nl.html

Alvast bedankt voor uw hulp.

Met vriendelijke groet,


Daan Tolsma & David Chan







Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.