WBR ontkent sleutels ontvangen te hebben

hallo, iedereen van Kassa Forum, ik heb een vraag voor een kennis die behoorlijk in de penarie is geraakt. Hij heeft in juni 2006 zijn woning opgezegd en de sleutels ingeleverd bij Woningbedrijf Rotterdam. Ook Eneco opgezegd. De kelder was ondergelopen door een gesprongen riool van buren, daarom niet leeggeruimd.Sinds kort weer een woonadres. Ontvangt nu van Maas Delta deurwaarders een bevel om binnen 5 dagen 4000 euro te betalen, want zegt WBR, tegenwoordig Woonstad geheten:zij hebben in oktober 2006 de woning ontruimd, nieuwe sloten aangebracht , oude sleutels nooit ontvangen. Kunnen zij ontkennen dat ze de sleutels ontvangen hebben, er was 1 getuige bij, toen ze werden afgeleverd.