Het consumentenplatform van BNNVARA.
Wat zijn mijn rechten bij kapotte kisten?
Hallo allemaal,
Ik heb twee dagen geleden nieuwe bata leger kisten gekocht. Nu zie ik dat er op de plek waar de schoen aan de zool vast zit een klein beetje begint te scheuren. Ondanks dat we het de zelfde dag nog goed hebben ingevet. Nu is dit voor mij al de 3de keer dat mijn legerkisten scheuren ( 1x na 3 maanden, 1x al gelijk in de winkel een scheur waar genomen en nu naar een andere winkel en valt het zelfde probleem weer op)Ze zeggen dat kisten nooit kapot gaan maar het is nu al meerdere keren het tegen deel bewezen. Nu is het zo dat deze scheur nog zo klein is dat het nog geen kwaad doet maar ik wil straks niet met compleet kapotte kisten rond lopen.
Hebben jullie tips wat ik nu met mijn kisten kan doen en wat zijn mijn rechten als ik kan vastellen dat de kisten kapot zijn gegaan door kwaliteit.
Alvast heel erg bedankt!
Ik heb twee dagen geleden nieuwe bata leger kisten gekocht. Nu zie ik dat er op de plek waar de schoen aan de zool vast zit een klein beetje begint te scheuren. Ondanks dat we het de zelfde dag nog goed hebben ingevet. Nu is dit voor mij al de 3de keer dat mijn legerkisten scheuren ( 1x na 3 maanden, 1x al gelijk in de winkel een scheur waar genomen en nu naar een andere winkel en valt het zelfde probleem weer op)Ze zeggen dat kisten nooit kapot gaan maar het is nu al meerdere keren het tegen deel bewezen. Nu is het zo dat deze scheur nog zo klein is dat het nog geen kwaad doet maar ik wil straks niet met compleet kapotte kisten rond lopen.
Hebben jullie tips wat ik nu met mijn kisten kan doen en wat zijn mijn rechten als ik kan vastellen dat de kisten kapot zijn gegaan door kwaliteit.
Alvast heel erg bedankt!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.