Pakket heb ik op 2 januari 2025 ingeleverd bij een post inlever punt, Daar is het op 3 januari 2025 opgehaald en gescanned door postnl. Het pakket staat sinds 3 januari 2025 met de melding "Door drukte duurt de bezorging wat langer dan normaal. We bezorgen je pakket zo snel mogelijk." maar tot op heden is er nog niets bezorgd.
Klacht ingediend bij POSTNL op 14 januari 2025. Postnl heeft onderzoek gedaan maar niets kunnen vinden. Ik ben te goeder trouw geweest en heb het niet verzekerd dus kunnen ze niets doen volgens POSTNL.
Ik ben het hier niet mee eens want het is bij de post gestolen/verdwenen. Als er in mijn huis iets gestolen wordt heb ik daar een inboedl verzekering voor. Dus post zal dit ook moeten hebben.
Ik verwacht dat de ontvanger schadeloos wordt gestld door POSNL. Het gaat niet om een klein pakketje maar om een gitaar in koffer dus best groot. Het was degelijk verpakt en niet iets wat je makkelijk over heyt hoofd kunt zien.
Laat een antwoord achter. Je kunt ook reageren op anderen. Lees onze spelregels.