BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Wanadoo ADSL aanbieding, gebakken lucht? Hoe kom ik er af?

Bijdrage door gebruiker
03-08-2005
1 reactie

Op 20 juli een Wanadoo ADSL Family abonnement aangevraagd, dat werdaangeboden i.c.m. een gratis (!) Orange SimOnly kaartje met 75 eurobeltegoed. Allereerst moet je je aanmelden voor het Wanadoo stuk, danpas krijg je de keuze welke orange aanbieding je wilt.Anyway, op de laatste dag om te annuleren kreeg ik een brief van Orangedat ze mij geen abonnement konden verstrekken. Ik per email het Wanadooabonnement weer opgezegd, geen reaktie. Twee dagen later gebeld en toenwas ik volgens de helpdesk te laat, de aansluiting ging gewoon door. Ikmoest zelf maar met Orange in de slag om alsnog die SimOnly kaart tekrijgen terwijl dat bij Wanadoo als bonus werd aangeboden.Ik heb ze nu al per post en email een brief gestuurd dat ik wegenswanprestatie het abonnement niet wens te nemen maar geen reaktienatuurlijk. Het zit er dik in dat ze morgen de verbinding alsnogovergooien, wat nu? Zogauw ik daar gebruik van ga maken (moet haast welanders geen mail) zit ik met het probleem dat ik het blijkbaar welaccepteer.....

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.