Vordering UWV

Goedenavond,Ik zit al een tijdje met het probleem dat de instantie UWV niet op mijn vragen ingaat. Het gaat om het volgende en ik weet niet zo goed wat ik verder nog moet/kan doen.Mijn vriendin is in de ziektewet geraakt en na verloop van tijd heeft zij bij een vorige werkgever nog een aantal dagen per maand gewerkt. Dit hebben wij geheel volgens de regels aangegeven per brief aan de UWV. Op een gegeven moment kreeg zij een vordering van de UWV, het bedrag klopt totaal niet en ik ben me er mee gaan bemoeien. IK heb meerdere malen aan de telefoon gehangen zonder dat er echt een zinnig antwoord uitkwam. Ik moest maar bezwaar aantekenen en dan maar zien wat de reactie van de UWV was. Meerdere malen zou ik terug gebeld worden,, dit is tot op heden niet gebeurd, wel kregen wij na een aantal weken na het telefoon gesprek een brief waarin staat dat de vordering geheel juist blijkt volgens de UWV.De UWV houdt zich niet aan de regels in mijn ogen en ik wel door stipt op tijd te communiceren. zijn dit eventueel sterke punten in een rechtsgang?Ik heb ook meerdere malen gevraagd om een specificatie, tot op heden niet ontvangen, kan dit zomaar?Ik heb alles nagereken en ik kom op een heel ander bedrag uit, mijn vriendin zou eigenlijk nog geld moeten ontvangen.Mocht iemand hier een antwoord of advies voor hebben hoor ik het eel graag, eventuel andere gegevens zou ik ook nog kunnen opgeven.Met vriendelijke groet,Patrick