Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Verkeerd gekochte ns e-tickets
mijn zoontje koopt tot 2 keer toe de verkeerde kaartjes. 1 keer verkeerde datum, 1 keer een enkeltje ipv een dagkaart.
Op de chat wordt gezegd dat hij zijn geld niet terugkrijgt.
Maar geldt hier de wet verkoop op afstand niet op? Waarbij je tot 14 dagen bedenktijd hebt.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.