upc incasso

Kabel en chello internet opgezegd medio augustus.

Verhuisbericht gestuurd begin september.

Op 27-10-2004 heb ik het modem terugbezorgd Bij Upc

Op dit retourformulier heb ik nogmaals laten vermelden mijn nieuwe adres voor alle zekerheid.

Sindsdien niets meer van Upc vernomen.

Ik heb op 30-11-2004 kontakt opgenomen met klantenservice van Upc betreffende

Eventuele openstaande rekeningen en gevraagd om een specificatie danwel rekening te sturen. Ik heb er niets meer van gehoord.

Ergens in december 2004 wederom gebeld met de Klantenservice van Upc.

Ik kreeg te horen dat de faktuur verstuurd was naar mijn oude adres.

Wederom gevraagd of ze de faktuur naar mijn nieuwe adres wilden sturen en dat was geen probleem voor hen.

Doch wij hebben nog steeds niets ontvangen.

Vandaag kregen wij een sommatie, omdat ze (upc)ons hadden aangeschreven om faktuur te betalen.

Wij hebben echter nimmer iets ontvangen op ons nieuwe adres.