BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Turbo theorie

Bijdrage door gebruiker
14-11-2020
69 keer bekeken
12 reacties

Mijn kleindochter is misleid door turbo theorie in groningen.

zij wilde alleen informatie aanvragen maar werd gebeld met een geplande datum.

zij heeft direct gezegd dat zij dan en niet kon en ook niet verder wilde met turbo theorie.

zij heeft dit bevestigd via watts app berichtjes. Steeds kreeg zij te horen dat ze moest komen en er werd geen genoegen genomen met haar uitleg dat ze alleen informatie wilde aanvragen en verder afzag van verdere acties van turbo theorie.

toen kreeg ze toch een rekening. We hebben turbo team toen via de mail laten weten dat zij niets meer wilde van turbo theorie en bovendien minderjarig was.

turbo theorie heeft toen een incasso bureau ingeschakeld. Ook hier hebben we verschillende mails naar gestuurd om het uit te leggen.

desalnietemin blijft zij rekeningen krijgen voor een dienst waar zij binnen veertien dagen van afzag en minderjarig was.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.