Het consumentenplatform van BNNVARA.
Transport v.s. Levering BVA-auctions
Nadat ik een veiling had gewonnen op deze bekende veilingsite heb ik een transporteur naar de plek van de bestemming gestuurd om de goederen op te halen.
De medewerkers ter plaatsen hebben in zwart gesealde pallets bij de transporteur in de vrachtauto geladen waardoor de inhoud van de pallets niet controleerbaar waren. Bij levering bleek er 1 pallet niet ingeladen te zijn. Nu wil BVA mij kosten in rekening brengen indien ik de goederen niet als nog op kom halen. Echter zijn de kosten van transport dusdanig hoog dat het de kosten van de goederen niet dekt.
Nu is mijn vraag valt het de transporteur te verwijten dat de levering niet goed is?
Valt het de medewerkers te verwijten dat de goederen niet zijn ingeladen?
Mag BVA mij deze extra kosten in rekening brengen?
De medewerkers ter plaatsen hebben in zwart gesealde pallets bij de transporteur in de vrachtauto geladen waardoor de inhoud van de pallets niet controleerbaar waren. Bij levering bleek er 1 pallet niet ingeladen te zijn. Nu wil BVA mij kosten in rekening brengen indien ik de goederen niet als nog op kom halen. Echter zijn de kosten van transport dusdanig hoog dat het de kosten van de goederen niet dekt.
Nu is mijn vraag valt het de transporteur te verwijten dat de levering niet goed is?
Valt het de medewerkers te verwijten dat de goederen niet zijn ingeladen?
Mag BVA mij deze extra kosten in rekening brengen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.