Het consumentenplatform van BNNVARA.
TNTpost pakket
Beste Lezers,
Ik heb een tijd terug een laptop gekocht op internet voor aardig wat geld (1400 Euro) dit bedrag is ook van mijn creditcard afgeschreven, maar ik wou deze achteraf toch niet en dus heb ik hem teruggestuurd. Dat ging dmv een stikker op de doos plakken die in het pakket zat en die afleveren bij het postkantoor. Dat deed ik dus en ik kreeg een track&trace number nu kijk ik elke dag maar er staat sinds 21 december ''zending gesorteerd in sorteercentrum'' dit staat er al een week.
Ik ben bang dat mijn pakket zoek is of er iets mis mee is maar ik weet niet wat ik moet doen, TNTpost behandeld me zonder enig respect via de klantenservice en gooit het op kerstdrukte (hoewel andere pakketjes die ik besteld heb wel bij mij zijn aangekomen)
1400 e is voor mij vreselijk veel geld, en ik heb het geld echt nodig maar ik weet niet meer wat ik moet doen. Ik vraag u allen om advies/tips/hulp wat ik moet doen.
Ik heb een tijd terug een laptop gekocht op internet voor aardig wat geld (1400 Euro) dit bedrag is ook van mijn creditcard afgeschreven, maar ik wou deze achteraf toch niet en dus heb ik hem teruggestuurd. Dat ging dmv een stikker op de doos plakken die in het pakket zat en die afleveren bij het postkantoor. Dat deed ik dus en ik kreeg een track&trace number nu kijk ik elke dag maar er staat sinds 21 december ''zending gesorteerd in sorteercentrum'' dit staat er al een week.
Ik ben bang dat mijn pakket zoek is of er iets mis mee is maar ik weet niet wat ik moet doen, TNTpost behandeld me zonder enig respect via de klantenservice en gooit het op kerstdrukte (hoewel andere pakketjes die ik besteld heb wel bij mij zijn aangekomen)
1400 e is voor mij vreselijk veel geld, en ik heb het geld echt nodig maar ik weet niet meer wat ik moet doen. Ik vraag u allen om advies/tips/hulp wat ik moet doen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.