Het consumentenplatform van BNNVARA.
Thuisbezorgd betaald niet terug als je account is gehackt
Mijn thuisbezorgd account is gehackt, en er zijn bestellingen gedaan door de hacker. De rekening is via mijn Paypal account betaald.
Toen ik hiervan melding maakte bij Thuisbezorgd, kreeg ik te horen dat mijn Paypal account gehackt was, en dat ze niets terug gingen betalen.
Ook Paypal geeft niet thuis, en ik zit met een rekening van €158.
Mijn Paypal account is niet gehackt, er zijn die dag alleen door Thuisbezorgd dingen afgeschreven, en zodra ik mijn Paypal account losgekoppeld had van mijn Thuisbezorgd account, geen afschrijvingen meer.
Heb aangifte gedaan bij de politie, maar die reageren ook niet.
Paypal wijst naar Thuisbezorgd en vice versa.
Hoe los ik dit op.
Toen ik hiervan melding maakte bij Thuisbezorgd, kreeg ik te horen dat mijn Paypal account gehackt was, en dat ze niets terug gingen betalen.
Ook Paypal geeft niet thuis, en ik zit met een rekening van €158.
Mijn Paypal account is niet gehackt, er zijn die dag alleen door Thuisbezorgd dingen afgeschreven, en zodra ik mijn Paypal account losgekoppeld had van mijn Thuisbezorgd account, geen afschrijvingen meer.
Heb aangifte gedaan bij de politie, maar die reageren ook niet.
Paypal wijst naar Thuisbezorgd en vice versa.
Hoe los ik dit op.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.