BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Telfout op faktuur trouwkostuum

Bijdrage door gebruiker
15-03-2008
4 reacties

Op zaterdag 8 maart 2008 kocht ik een trouwkostuum. De verkoopster liet mij een faktuur zien met een totaalbedrag van €1104,00. Van dit bedrag heb ik €600,00 aanbetaald via PIN. Bovendien heb ik mijn handtekening en de verkoopster haar paraaf op de faktuur gezet.

Vandaag krijg ik met de post een brief waarin wordt verteld dat er een telfout is gemaakt. Het totaalbedrag is na juist optellen €1204,00, €100,00 meer dus. Als ik de bedragen op de faktuur optel blijkt dit ook zo te zijn.

De winkel vertelt mij nu doodleuk dat deze €100,00 bij het restbedrag wordt opgeteld. Bovendien sturen zij bij de brief een kopie van de faktuur waarbij de totaalbedragen zijn verbeterd.

Dit kan toch niet? Op het moment dat ik mijn handtekening zet en de verkoopster haar paraaf, en ik een aanbetaling doe is er toch sprake van een overeenkomst? De winkel kan nu toch niet meer van mij verlangen dat ik €100,00 bij betaal?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.