Het consumentenplatform van BNNVARA.
T-mobile thuis
Beste kassa
Sinds 9 sept zijn wij overgestapt naar T-Mobile thuis. Wij hebben 1 dag beeld gehad en vanaf daarna alleen maar storting. Wij kunnen al 12 dagen geen tv kijken. Tmobile zegt hier niks aan te kunnen doen leggen de fout bij KPN. Naar vele telefoontjes om te proberen het abonnement op te zeggen omdat wij niet te vreden zijn over het product en wij niet geleverd krijgen waarvoor wij dus wel moeten betalen worden we steeds afgescheept met een nee dit kan niet. Wat kunnen wij hier aan doen?
Sinds 9 sept zijn wij overgestapt naar T-Mobile thuis. Wij hebben 1 dag beeld gehad en vanaf daarna alleen maar storting. Wij kunnen al 12 dagen geen tv kijken. Tmobile zegt hier niks aan te kunnen doen leggen de fout bij KPN. Naar vele telefoontjes om te proberen het abonnement op te zeggen omdat wij niet te vreden zijn over het product en wij niet geleverd krijgen waarvoor wij dus wel moeten betalen worden we steeds afgescheept met een nee dit kan niet. Wat kunnen wij hier aan doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.