stopzetten rekeningnummer

Onlangs heb ik 1 van mijn rek.nummers stopgezet bij de ING. Tot mijn verbazing zag ik de volgende dag via internet dat ik geen toegang meer heb tot mijn overzichten van deze rekening, als ik een kopie wilde hebben van mijn bij-en afschrijvingen moest ik daarvoor schriftelijk een verzoek indienen. Ik kan zelfs niet bekijken of de restdaldi wel correct zijn overgeboekt naar mijn andere rekening bij de ING. Dit is toch vreemd?! Waarom niet de mogelijkheid geboden via internet tot alleen inzien??