Het consumentenplatform van BNNVARA.
Staat de winkelier in zijn recht?
Beste,
Per ongelukheb ik, met mijn tas, een servieskopje ongestoten in een winkel. Geschrokken, ben ik meteen met het kopje, dat beschadigd is, naar de toonbank gelopen. Daar werd mijn verteld dat ik het kopje moest betalen. Als ik weigerde zou de politie worden gebeld. Voelde me op dat moment erg ongemakelijk en heb dus maar afgerekend.
Mijn vraag is nu: Staat de winkelier in zijn recht om mij te verplichten het kopje je kopen/betalen? Ook als in alle redelijkheid de opstelling van de kopjes niet 'veilig' te noemen was.
Met vriendelijke groet.
Per ongelukheb ik, met mijn tas, een servieskopje ongestoten in een winkel. Geschrokken, ben ik meteen met het kopje, dat beschadigd is, naar de toonbank gelopen. Daar werd mijn verteld dat ik het kopje moest betalen. Als ik weigerde zou de politie worden gebeld. Voelde me op dat moment erg ongemakelijk en heb dus maar afgerekend.
Mijn vraag is nu: Staat de winkelier in zijn recht om mij te verplichten het kopje je kopen/betalen? Ook als in alle redelijkheid de opstelling van de kopjes niet 'veilig' te noemen was.
Met vriendelijke groet.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.