SNS rekent €750 voor overhevelen van geld naar bankspaarrekening van mijn ex.

Mijn ex-man en ik hebben 2 bankspaarrekeningen (geblokkeerde spaarrekeningen ivm lijfrente) bij de SNS. Dit geld moet verdeeld worden en dat betekent dat de helft van het bedrag op mijn bankspaarrekening naar mijn ex zijn bankspaarrekening overgemaakt dient te worden. Dit kunnen wij niet zelf, dat moet de SNS voor ons doen.Dit is een interne handeling en gaat naar een gelijk product, ook een bankspaarrekening, waardoor er geen sprake is van fiscale inhouding.
Ik heb bij 2 andere maatschappijen ook nog lijfrentes lopen, die voor de helft overgeheveld worden en uitkeerd naar het bankspaarproduct van de SNS. Deze handeling wordt gewoon zonder kosten uitgevoerd.

De SNS rekent hier €750 voor!!!

Ik word gebeld door een financieel adviseur van de SNS bank. Hij vraagt mij het convenant naar hem toe te sturen en dan maakt hij het in orde.
Door goed navragen van mijn kant blijkt uiteindelijk dat wij €375 p.p moeten betalen voor de uitvoer hiervan!!! Hij kan het niet anders maken, dit zijn de regels zegt hij. Onderbouwing van het tarief geeft hij niet.... het enige dat hij zegt is dat er een rapportje opgemaakt dient te worden....

Mijn ex en ik zijn echt met stomheid verslagen...
Dat er€5of €10 transactiekosten worden gerekend voor het intern overboeken van rekening A naar B zouden we kunnen begrijpen, maar €750??
Wat zijn mijn rechten?