Het consumentenplatform van BNNVARA.
shop styleconnect.nl cREaFLEX levert verkeerde artikelen en negeren berichten
Ik heb 31 juli kleding besteld in maat L besteld bij een webshop. Styleconnect.nl cREaFLEX Windraak 36 in Windraak shop is van een ene Schreurs.
1 augustus kreeg ik de levering in maat S. Snelle levering maar jammer dat ik het niet pas. Kan gebeuren. Ik heb meteen het nummer gebeld wat op de factuur staat maar nummer is afgesloten. Ik heb maandag 3 augustus gemaild over de verkeerde levering en gevraagd of ze nog een maat L hebben en mij die kunnen sturen. Volgens de site krijg je als je een bericht stuurt binnen 24 uur antwoord. Tot op heden heb ik nog geen reply gehad op mijn bericht. Stelletje prutsers, maken je geld afhandig en laten niets van zich horen.
Ik denk nu dat ik mijn geld kwijt ben. Wat kan ik juridisch doen om mijn geld terug te krijgen?
1 augustus kreeg ik de levering in maat S. Snelle levering maar jammer dat ik het niet pas. Kan gebeuren. Ik heb meteen het nummer gebeld wat op de factuur staat maar nummer is afgesloten. Ik heb maandag 3 augustus gemaild over de verkeerde levering en gevraagd of ze nog een maat L hebben en mij die kunnen sturen. Volgens de site krijg je als je een bericht stuurt binnen 24 uur antwoord. Tot op heden heb ik nog geen reply gehad op mijn bericht. Stelletje prutsers, maken je geld afhandig en laten niets van zich horen.
Ik denk nu dat ik mijn geld kwijt ben. Wat kan ik juridisch doen om mijn geld terug te krijgen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.