Het consumentenplatform van BNNVARA.
Retourformulier kwijt
Ik heb onlangs bij Lucardi online 4 aritkelen besteld. Nu wil ik graag 2 artikelen terugsturen (is nog binnen de 14 dagen) maar de meegeleverde retourbon ben ik helaas kwijt.
Hen heb ik gebeld en gemaild, maar zij zeggen dat ik het retourformulier moet hebben en dat ze deze niet online kunnen sturen.
Kan ik mijn artikelen nu niet terugsturen? Mag dat?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.