Het consumentenplatform van BNNVARA.
retour ongebruikte studieboeken binnen 8 dagen
Bij boekhandel dekkers te Dordrecht wil ik een aantal ongebruikte studieboeken (die achteraf niet nodig blijken te zijn) retour brengen, maar tot mijn verbazing wordt er 20% retourkosten berekend! Wettelijk gezien kan ik deze studieboeken toch binnen 8 dagen retour brengen zonder bijkomende kosten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.