Het consumentenplatform van BNNVARA.
Retour krijgen foutieve overboekingen
Hallo,
Ik ben er pas achtergekomen dat ik 4,5jaar geld heb overgemaakt naar een rekening, waarvan ik dacht dat het de sportvereniging was. Nu was dat bedrag niet zo groot, en heb daar destijds opdracht voor gegeven, toen ik nog niet aan het internetbankieren was. Vandaar dat het ook zolang geduurd heeft voor ik er achter kwam. De sportvereniging is dus van rekeningnummer veranderd, en heb dus al die jaren dubbel betaald. Maar goed.
Dat rekeningnr. is dus geblokkeerd, en de 2 kwartalen dat het nummer aan niemand toebehoorde, is dat geld wel automatisch teruggestort. Maar toen de bank, dat nummer aan een nieuwe klant heeft doorgegeven, heeft die persoon dus 4,5jaar dat geld geincaseerd. Die heeft op verzoek van mijn bank 1jaar terug betaald.
Maar ik vind dat de ING bank mij wel had mogen benaderen, op het moment dat zij dat nummer aan iemand anders gaven, met de mededeling: Let op!! U maakt daar nog elk kwartaal geld naar over.
Kijk ik heb dan misschien ook niet zo goed opgelet, maar ik heb betaald naar een rekeningnr. wat ten name staat van iemand, en zodra dat veranderd moet er toch een melding of iets komen.
De ING zegt niks te kunnen doen. Is dat zo, of mag ik daar nog wel degelijk iets van verwachten?
Een heel verhaal, maar ik hoop dat iemand een goed advies heeft. Hartelijk dank alvast.
Groet Lucas
Ik ben er pas achtergekomen dat ik 4,5jaar geld heb overgemaakt naar een rekening, waarvan ik dacht dat het de sportvereniging was. Nu was dat bedrag niet zo groot, en heb daar destijds opdracht voor gegeven, toen ik nog niet aan het internetbankieren was. Vandaar dat het ook zolang geduurd heeft voor ik er achter kwam. De sportvereniging is dus van rekeningnummer veranderd, en heb dus al die jaren dubbel betaald. Maar goed.
Dat rekeningnr. is dus geblokkeerd, en de 2 kwartalen dat het nummer aan niemand toebehoorde, is dat geld wel automatisch teruggestort. Maar toen de bank, dat nummer aan een nieuwe klant heeft doorgegeven, heeft die persoon dus 4,5jaar dat geld geincaseerd. Die heeft op verzoek van mijn bank 1jaar terug betaald.
Maar ik vind dat de ING bank mij wel had mogen benaderen, op het moment dat zij dat nummer aan iemand anders gaven, met de mededeling: Let op!! U maakt daar nog elk kwartaal geld naar over.
Kijk ik heb dan misschien ook niet zo goed opgelet, maar ik heb betaald naar een rekeningnr. wat ten name staat van iemand, en zodra dat veranderd moet er toch een melding of iets komen.
De ING zegt niks te kunnen doen. Is dat zo, of mag ik daar nog wel degelijk iets van verwachten?
Een heel verhaal, maar ik hoop dat iemand een goed advies heeft. Hartelijk dank alvast.
Groet Lucas
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.