Goedemiddag,
Door mijn werk als thuiszorgmedewerkster ben ik genoodzaak mijn werk met de bus te doen. Nu komt het best welvaak voor dat ik vergeet uit te checken.
In het verleden kon ik altijd mijn geld terug krijgen, maar de afgelopen keren ben ik 8 keer vergeten uit te checken. Ik heb getracht mijn geld terug te vorderen maar op een of ander manier kan en mag dit niet meer. Op dit moment ligt er € 55,00 van mijn bij connexxion die ikniet kan terug vorderen.
Mag dit zomaar? Het OV is al bijna niet te betalen en dan wordt je zo nog even door connexion bestolen. Wil graag weten wat ik hier tegen kan doen. OOk heb ik een OV kaart die stuk is met € 19,33 erop, ook dit bedrag als ik het terug wil vorderen staat er, dat ik het niet kan terugvorderen. Zo wordt connexxion wel heel erg rijk van onze euro's. Wat kan ik hier tegen doen?