Sinds kort is mijn VNU-pensioen overgenomen door Aegon. Mij werd gevraagd een Aegon-account te openen. Via internet probeerde ik te registreren, maar kreeg steeds het bericht dat de gegevens niet overeen komen met de gegevens die Aegon heeft. Na enkele 'chat'-sessies met een medewerkster bleek dit het probleem te zijn: ik heb een woonadres waar geen post bezorgd wordt en daarom dus ook een apart postadres. Omdat deze adressen (uiteraard) niet gelijk zijn is het niet mogelijk een Aegon-account te openen. Dank voor de klantvriendelijkheid en leve de bureaucratie!