Het consumentenplatform van BNNVARA.
Raborekening niet meer gratis
Mijn moeder van 84 kreeg vandaag een brief dat haar gratis Raborekening wordt vervangen door een betaalde rekening. Ze krijgt dan een Wereldpas, en nog maar 1 afschrift per maand.
Nu heeft ze een standaard Rabopas waarmee ze alleen bij de Rabobank kan pinnen. Ze maakt verder helemaal geen gebruik van de pas. Ook krijgt ze nu een maal per twee weken een rekeningafschrift.
Mijn moeder wil echter geen Wereldpas, omdat ze geen vertrouwen heeft in het pinnen in winkels e.d.
Nu is mijn vraag of de Rabobank haar die nieuwe rekening door haar strot mag duwen, en of ze hier ergens een klacht tegen in kan dienen?
Nu heeft ze een standaard Rabopas waarmee ze alleen bij de Rabobank kan pinnen. Ze maakt verder helemaal geen gebruik van de pas. Ook krijgt ze nu een maal per twee weken een rekeningafschrift.
Mijn moeder wil echter geen Wereldpas, omdat ze geen vertrouwen heeft in het pinnen in winkels e.d.
Nu is mijn vraag of de Rabobank haar die nieuwe rekening door haar strot mag duwen, en of ze hier ergens een klacht tegen in kan dienen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.