Op 23 mei 2014 is er voor het eerst een bedrag van mijn rekening gehaald voor een proefabonnement van anderhalf jaar voor het Algemeen Dagblad.
Nu is het 5 januari 2016 en ik betaal er nog voor.
Ik heb in juni 2015 gebeld wanneer mijn abonnenment afliep.
Dat was volgens hun 4 december. Ik heb eind november 2015 nog eens gebeld.
Nee, het wat keurig geregeld, na 4 december ontvang ik geen krant meer en hoef ik ook niks meer te betalen.
Wat schets mijn verbazing afgelopen week.....is er weer een bedrag afgehaald van mijn rekening.
Inmiddels ook 5 euro duurder. Ik heb dit geld gelijk terug laten boeken.
Heb het AD gebeld. Zij konden mij vertellen dat ik nooit had aangegeven dat ik na dit proefabonnement zou willen stoppen.
Nu kan het niet eerder gestopt worden dan 21 februari 2016. Nu heb ik inderdaad ook een mail gehad betreft opzegging.
Die 2 keer daarvoor dat ik gebeld heb, heb ik die mail niet ontvangen en helaas heb ik daar ook niet aangedacht om naar te vragen.
Ik heb dus aangegeven om niet meer te betalen. Dat moet u zelf weten wordt er gezegd. Ze staan namelijk ook gelijk klaar met een incassobureau. Wat zij doen, kan dat maar zo? En ja, ik was zo dom om niet te vragen naar ontvangstbevestiging voor het opzeggen. Dus ik ben bang dat ik nergens iets haal bij hun. Goede leer voor de volgende keer in ieder geval.....nooit meer doen