In 2009 gaat het helemaal fout met het uitbetalen van declaraties.
Declaraties raken zoek, sommige klanten hebben een declaratie al ZES keer opnieuw in moeten dienen. Men wordt vriendelijk te woord gestaan, maar daar schiet men niets mee op.
Zelfs als door de klant wordt geoppert de verplichte eigen bijdrage te verrekenen, dan krijgt men gelijk. Dit is toch geen manier van werken?
Zijn er meer gedupeerden? Kan Kassa hier iets mee, Ik heb inmiddels een bedrag van bijna 100 Euro aan declaraties uitstaan, en ik krijg maandelijks maar een minimale uitkering.
Vriendelijke groet.
Erik.