Problematiek Rijschool

Hallo allemaal,

Ik ben een paar maanden geleden gestopt met lessen bij een rijschool (hij is niet erg bekend). Hij had een goede aanbieding en ik ging daar dus op in. Na de eerste proefles was alles wel oké, totdat mijn rij instructeur vaak ziek was, of afbelde, of te laat kwam.
Ook kwam hij zijn afspraken niet na die hij met mij maakte (hij zou een theorie boek regelen en de verloren uren inhalen).
Ik ben natuurlijk boos geworden en ben er mee gestopt.
Ik heb overigens geen contract of dergelijke ondertekend. Alleen maar een leskaart ingevuld.
Deze rij instructeur maakte ook wel eens ongepaste opmerkingen.
Mijn zusje reed daar in eerste instantie ook en is gelijktijdig met mij gestopt. Ik zou dus haar 2 lessen en mijn laatste 4 lessen betalen.
Echter nadat ik een afspraak met hem had gemaakt zodat hij zijn geld kon ophalen, is hij niet gekomen. Ik kreeg wel een smsje dat hij wel zijn geld wilde hebben.
Daarna heb ik hem gebeld en gevraagt of hij op een andere datum dan kon langskomen.
Op die bewuste dag zelf heeft hij mij 11 uur in de avond gebeld en gezegd dat hij de volgende dag zou komen.
3 Dagen later krijg ik een doodleuk telefoontje met de MEDEDELING dat hij onderweg was om zijn geld op te halen (ik zat destijds midden in een verhuizing) Ik was laaiend, en had het dus duidelijk gemaakt dat ik het onbeschoft vond hoe hij mij behandelde en gezegd dat hij niet kon langskomen, hij ging aan dringen! Maar is niet geweest.
Het leuke van dit alles is, is dat hij mij onder mijn schoollessen ging bellen of heel laat in de avond. Ik ben toen op zoek gegaan naar een hoofdkantoor, maar alle nummers en emailadressen, gaan regelrecht naar hem toe. Dus uiteindelijk kan ik niemand anders spreken dan hem.

Vandaag (9-1-2013) Heeft hij mij weer voor het eerst gebeld (met een geheel ander nummer) en weer midden in mijn les van school. Ik ben heel boos op hem geworden en heb gezegd dat ik in de les zat en dat hij mij niet moest bellen. Toch probeerde hij mij aan de lijn te houden, en begon zelfs zijn stem te verheffen. Ik heb gewoon opgehangen.

Overigens claimt hij ook dat hij een mailtje had gestuurd met daarin een factuur, die ik niet heb ontvangen. Ik rij er al bijna dik 3 a 4 maanden niet meer en had in totaal al bijna 2 maanden niks meer voor dit alles van hem gehoord!

Mijn vraag is: Wat zijn mijn rechten? en wat kan ik hier aan doen? Het is namelijk niet zo dat ik wacht op een telefoontje om 11 uur in de avond.

Ik hoop dat iemand mij hiermee kan helpen, want het begint nu wel heel vervelend te worden!

Ik wacht op uw antwoord