probleem hulp verlening satdsbank

Hallo,

Ik loop sinds een jaar bij de stadsbank en er wordt niet gereageert op brieven. Minnelijke regeling is afgewezen . Aanvraag formulieren voorwsvp. Door onzekerheden in toekomst met huidige relatie (niet mee in minnenlijke schuldregeling geweest), niet ingevuld en diverse briefen (3) verzocht om aanpssing van aanvraag aangezien huidige gegevens van aanvraag gebaseerd zijn op relatie , en nu is relatie inmiddels verbroken en dit duidelijk aangegeven in voorgenoemde briefen .

Verder geen reactie van stadsbank gekregen , inmiddels eigenstandige woonruimte betrokken . tevens is door toedoen van stadsbank , telaat contact opgenoemen met schuldeiser tijdens looptijd minnelijk regeling beslag gelegd op mijn loon. op dat moment is de stadsbank pas in actie gekomen na vele telefoontjes , dus de inhouding beslagvrije voet werd niet meer overgemaakt naar stadss bank maar naar incassobureau. Heb een relatief groot bedrag bij stadbank staan , maar gebeurt niks mee , In principe heeft de stads bank er voor gezorgd dat ik nog verder in de problemen zit dan daar voor. Want bij ingang van minnelijke schuldregeling traject werd de regeling die ik bij de schuleiser had afgesproken niet meer betaald ,Hoe moet dit verder ?

Wie weet wat voor stappen ik kan ondernemen , ben niet in staat om advocaat te betalen