Hoi,
Het abonnement van onze dochter hebben we opgezegd bij de balletschool. Per ongeluk ben ik vergeten de periodieke overschrijving stop te zetten waardoor ik nu een maand teveel heb betaald... de dansschool wil dit niet terugstorten want dit staat in de voorwaarden. Mijn vraag is; mag dit wel?
De zin uit de voorwaarden:
Bij opzegging krijgt u een bevestiging via de mail. Bewaar deze goed! Dit is uw bewijs van uitschrijving. Zonder opzegging loopt uw abonnement gewoon door, ook als u niet meer komt. Zeg dus tijdig op, want restitutie van lesgeld of de opzegmaand is niet mogelijk!
De opzegmaand hebben we uiteraard ook betaald.
Bedankt,
Marianne