Ik heb een opzegging laten doen via opzeggenbij.nl. Nergens staat aangegeven dat daar kosten aan verbonden zijn. Een paar dagen later krijg ik een mail. Daarin staat dat ik 29,95 moet betalen. Dit was vooraf dus niet aangegeven, dus ik betaal niet. Inmiddels heb een dreigbrief ontvangen met deurwaardes (en dat de kosten kunnen oplopen met 800 euro) en voor nu een verhoging met 40,- voor niet betalen. Schandalig. Ik ben nergens akkoord gegaan met dat er kosten in rekening gebracht zouden worden, dus ben ik van mening dat ik dit ook niet zou moeten betalen. Maar ik blijf brieven ontvangen, wat erg onrustig is. Is hier iets wat ik aan kan doen?