opzeggen abonnement

Geachte beantwoorder van de vraag.

Ik heb op 13 November een tweejarig contract afgesloten voor internet adsl bij Tiscali.Nu ben ik er toevallig achtergekomen via de site van Tiscali dat ze de facturatie veranderen per 1 Januari 2005.

Om die reden heb ik een e-mail en een brief verstuurd tot opzegging van mijn abonnement,

Op mijn e-mail kreeg ik als antwoord dat dit niet mogelijk is omdat het om een"aanpassing " gaat.De bedoeling is dat ik in December 2004 ook voor Januari 2005 vooruitmoet betalen .

Mag Tiscali dit doen ? En kan ik mijn abonnement toch opzeggen?

Ik heb nog zoveel meer klachten over deze provider dat ik er graag vanaf wil.

Alvast bedankt voor het beantwoorden van mijn vraag.

Met vriendelijke groet.

Winterzon.