onterechte overboeking

ik heb per ongeluk met internet bankieren bedragen overgemaakt naar enexis. ( voorheen essent)ik heb hun vriendelijk verzocht om het geld terug over te maken. zij willen dit niet doen omdat ze het gaan verrekende met een openstaande post. ik heb hierop geantwoord dat ik geen openstaande post héb. immers mijn voorschotten zijn betaald. ik heb een herinneringspost daar staan van 50 euro waar ik het niet mee eens ben. het bedrag is al van mijn rekening afgeschreven en de aanmaning kwam 2 week later. toch willen ze dit nu verrekenen. ik heb rechtsbijstand maar voor ik die inschakel zou ik wel wat advies willen.